首先该行组建了"流动服务团队"，致力打造"金融服务110"品牌。针对营业网点少、服务半径小的现状，组建了"三农"流动服务团队，制定完善服务制度和工作纪律，大力开展便民流动服务，截至今年5月份，累计办理惠农卡3850张，发放小额农户贷款6950万元，方便了农户办理金融业务，受到了广大农户的好评，"三农"流动服务团队被乡亲们亲切地称为"金融服务110"。

　　其次该行推出"阳光办贷监督卡"，自觉接受社会监督。在办理农户小额贷款业务方面，积极推出"阳光办贷监督卡"，完善提醒服务和社会监督功能，对农户按规定用途使用借款、按时归还借款进行友情提示，公布相关业务咨询电话，方便客户咨询使用金融产品。在办贷效率、文明服务等方面自觉接受广大农户监督，向社会公开监督电话，不断提高廉洁办贷、文明办贷水平，搭建起了银客双方互相监督、和谐共赢的平台。

　　再次该行举办"送金融知识下乡"活动，产品服务惠及千家万户。先后组织团员青年深入农村开展以"宣传农村支付，惠及千家万户"为主题的送金融知识下乡活动4次，通过设立咨询台、发放宣传资料、现场演示电子支付流程等方式，向村民广泛宣传银行卡、转账电话、惠农卡、农户小额贷款业务知识，共接受咨询2185人次，发放宣传资料2000余份，宣传品1600余套，丰富了广大农民的金融知识，收到了良好宣传效果。

　　同时该行建立便民服务网络，加强农村支付体系建设。以黄河口畜产品大市场为龙头，制定了利津县盐窝镇农村支付体系建设推进方案，以惠农卡、网上银行、POS机为有效载体，解决农村支付渠道少、环节多、效率低的问题，建立了高效、快速、便捷的结算网络。全行营业网点支付系统覆盖率达100%，开通网银14160 个，办理特约商户98户，布放ATM及自助终端11台，POS机98 台，安装转帐电话948台，发行借记卡56202张，建立三农金融服务站30个。据统计，2012年1季度通过ATM机、POS机、转账电话、网上银行等非现金支付结算工具结算额达2.2亿元，占全部交易额88%，日均减少现金使用量700万元。

　　此外该行还创新服务"三农"模式，满足农村金融需求。积极创新金融服务方式，加强与各类农村经济组织和大户能人合作，采用"农行＋龙头企业＋农户"、"农行＋合作社＋农户"、"农行＋农村协管员＋农户"等服务模式，在提高农村客户质量、有效防范信用风险的基础上，多渠道、多方式满足广大农户用于发展种养的资金需求。同时，为有效破解农民贷款"担保难"问题，在推行"三户联保"等方式的基础上，大力发展公务员担保贷款方式，进一步丰富了担保方式，深受广大农民的好评。