近日，重庆市小额贷款公司协会、中南财经政法大学、美团安全管理部联合发布了一份"反催收"黑灰产业治理研究的报告。报告建议，政府、市场各方应合力应对"反催收"黑灰产，切实维护市场信用环境。

"反催收"是指以非正常手段帮助债务人恶意躲避债务的行为。近年来，金融消费者（含投资者，以下简称"消费者"）和互联网金融领域从业机构受到各类黑灰产活动的侵害。

此前，中国互联网金融协会发布"关于加强互联网金融行业协同、维护行业正常秩序"的倡议。呼吁相关从业机构和社会各界参与进来，共同抵御黑灰产的侵害，保障从业机构的正常运营，保护消费者和从业机构的合法权益，维护行业的正常秩序，推动净化金融市场环境，促进互联网金融规范健康发展。

报告认为，"反催收"黑灰产的诞生，除与零售金融行业债务催收操作上的合规建设不充分、不完善有关，也与相关法律、行政法规及部门规章对"反催收"黑灰产业的法律定性模糊，导致相关部门及行业经营者对"反催收"产业链的打击和治理缺乏抓手有关。

报告对当前"反催收"黑灰产常用手法的运作模式、行为特征及其对应的法律定性问题进行了系统的梳理和总结，并建议：为保护从业机构及金融消费者合法利益、维护金融市场的健康发展，对实施恶意"反催收"行为的个人及相关代理机构，除金融系统内部整治之外，不同法律部门应发挥合力，运用各种相关制度工具，综合施策、综合治理，打出法律和政策"组合拳"，提高治理打击的覆盖面和精准度，从而合理处置相关案件，切实维护市场信用环境。

报告发布会上，上海市公安局长宁分局刑侦支队副支队长方倢、厦门市公安局思明分局刑侦大队有组织犯罪侦查中队中队长苏茂进、廊坊银行行长助理单正勇、度小满法律合规部负责人庄智宇等警界、业界代表分别分享了各自在打击"反催收"黑灰产上的经验。

来自浦发银行、光大银行、度小满金融、马上消金等十余家金融机构的与会代表还与专家学者们共同探讨了当前金融行业所面临的"反催收"黑灰产问题和困难，并提出打通行业信息壁垒、共享"债闹"名单；规范投诉机制、净化投诉环境等有关政策建议。

美团安全管理部负责人徐鹏表示，只有为行业构筑健康的发展环境，才能更好应对当前和未来的挑战，为用户提供更好的服务，为社会创造价值，"我们期待这次研讨会能够成为打击"反催收"黑灰产联防共治一个新的起点，共同建设更安全的金融环境，为共同打击新型黑灰产和社会治理贡献智慧和力量，为人民的生活带来更多的安全和便利。"