重庆商报讯(记者 梁龄)小贷公司在选择外包机构时不能太任性,否则可能会连累自身。昨日,重庆市小额贷款公司协会发出风险提示,提醒小贷公司在业务外包过程中,要慎重选择合作方,尽量不要与个人开展业务外包合作。
在经济下行的背景下,部分小贷公司开始借助外力拓展业务。市小额贷款公司协会认为,这种行为在降低运营成本、提高效率的同时,也会潜藏一些风险。
协会提醒,中介机构和个人等外部合作方按照自己的利益行事,如果小贷公司没有实施有效监督,可能不利于自身经营安全。另外,部分外部合作方对小贷公司的政策规章不甚了解,重视获取客户轻视合规审查、重视业务提成轻视风险防范,甚至出现高收费乱收费、隐瞒客户关键信息、与小贷公司内部人员内外勾结等违法违规现象,一旦产生纠纷,客户往往只认小贷公司。这类投诉正逐渐增多,对小贷公司的行业声誉产生了不利影响。
对此,协会强调,小贷公司在业务外包过程中,要慎重选择合作方,要订立完善的外包协议。